Medical Service Plan (MSP)
适用于 Form 3B+ 和 Form 3BL。仅在北美和欧洲、中东与非洲地区有售。


经过医疗工作流程培训的人员
是否遇到了紧急问题?现在您可以直接电话联系我们,以获得一对一支持服务。在线时间:周一至周五,上午 9 点至下午 6 点(美国东部时间和欧洲中部时间)。

优先电子邮件支持
您可以优先享受我们的电子邮件支持服务。请向我们发送电子邮件,经认证的医疗 3D 打印专家会尽快回复您。

定制化新手培训
参加由医疗专家讲解的个性化在线新手培训(时长为 90 分钟),确保您的团队顺利启动并运行设备。

主动检入
我们将每六个月记录一次您的流程和设备诊断,以便您可以专注于研究患者病例或开展业务。

热拔插快速更换打印机
如果我们的团队确定您的打印机需要维修或更换,在您收到原有打印机之前,我们将寄送一台替代机给您。

计划期间保修
购买 Medical Service Plan 可将打印机随附的一年保修期延长为所选计划的整个持续时长。

Enterprise Service Plan (ESP)
ESP 可提供一系列专业服务,让您可以轻松运行多台打印机并最大限度地延长正常运行时间。与专属联系人合作以获取高质量服务,从而维护您的打印机机组。
现在是否需要帮助?
适用条款和条件。请参阅 Formlabs Medical Service Plan 服务条款,获取更多信息。