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显示屏和触摸屏问题（Fuse 1 代）

显示屏和触摸屏问题（Fuse 1 代）

组件损坏或故障可能导致 Fuse 1 代打印机无法开机、死机、无法初始化、意外关机或出现显示问题。虽然这些症状看似相似，但通常是由不同的潜在原因造成的，最常见的原因是显示屏、主板或模块上系统 (SOM) 出现问题。

表现

  • 情况 1： 打印机显示屏在使用过程中闪烁
  • 情况 2： 显示屏颜色异常
  • 情况 3： 显示屏上出现意外线条或视觉瑕疵
  • 情况 4： 触摸屏无响应
  • 情况 5： 显示屏有背光但其他部分空白
  • 情况 6： 开机时显示屏卡在 Formlabs 徽标界面
  • 情况 7： 显示屏无法开机
  • 情况 8： 触摸屏响应滞后或卡死

原因

  • 打印机显示器组件损坏
  • 主板故障
  • 模块化系统 (SOM) 故障
  • 显示屏电缆未就位
  • 电源装置故障
  • 加热器电源分配板 (PostRock 板) 故障
  • 打印机内存已满

故障排查步骤

Fuse 1 代打印机显示屏和触摸屏问题故障排查流程图

情况 1：显示屏闪烁

无论在哪个阶段出现任何类型的闪烁，都表明显示屏存在故障。可在 Formlabs 商店购买显示屏组件替换件。按照相关指南中的说明更换组件：

情况 2：显示屏为蓝色

如果显示屏变为蓝色，无论是否出现闪烁或多余线条等其他问题，都表示显示屏组件出现问题。可在 Formlabs 商店购买显示屏组件替换件。按照相关指南中的说明更换组件：

情况 3：显示屏上出现垂直或水平线

 

显示屏上出现任何类型的线条，无论是否伴有其他症状（如闪烁），都表明显示屏组件存在问题。可在 Formlabs 商店购买显示屏组件替换件。按照相关指南中的说明更换组件：

情况 4：触摸屏无响应

  1. 检查打印机所连接的电源是否符合 Fuse 1 代打印机的要求。电源插座接地不当会导致触摸屏无响应。
  2. 如果触摸屏间歇性或持续无响应，或记录错误输入，则显示屏很可能出现故障或损坏。可在 Formlabs 商店购买显示屏组件替换件。按照相关指南中的说明更换组件：
  3. 如果打印机在打印过程中卡死后，触摸屏无响应，则很可能是主板上的 SOM 出现问题。如需确认，请按照指南检查 Fuse 1 代主板 LED 灯中的说明检查 SOM LED 灯的状态。
    1. 如果 SOM LED 灯不亮或呈纯绿色而不是闪烁，则表示 SOM 损坏。请联系 Formlabs Support 或您的 认证服务提供商 以获取替换件，然后按照维修指南 更换 Fuse 1 代 SOM [EN] 中的说明更换组件。

情况 5：显示屏有背光但无显示

如果显示屏有背光但无显示，请在 PreForm 中检查打印机的状态：

  1. 如果打印机状态为 Idle（空闲），则说明打印机正常启动，显示屏可能出现故障或损坏。可在 Formlabs 商店购买显示屏组件替换件。按照相关指南中的说明更换组件：
  2. 如果打印机未显示在 PreForm 中，请按照指南 检查 Fuse 1 代主板 LED 灯中的说明检查 SOM LED 灯的状态。
    1. 如果 SOM LED 灯不亮或呈纯绿色而不是闪烁，则表示 SOM 损坏。请联系 Formlabs Support 或您的 认证服务提供商 以获得替换件，然后按照维修指南 更换 Fuse 1 代 SOM[EN] 中的说明更换组件。

情况 6：打印机无法启动，显示屏卡在 Formlabs 蝴蝶标志界面

如果显示屏上出现 Formlabs 蝴蝶标志，但打印机无法启动，则问题很可能出在 SOM 上。请联系 Formlabs Support 或您的 认证服务提供商 以获取替换件，然后按照维修指南 更换 Fuse 1 代 SOM [EN] 中的说明更换组件。

Fuse 1 代打印机显示屏上的 Formlabs 蝴蝶标志

情况 7：显示屏无法开机

  1. 如果显示屏无法开机，但打印机的其他组件可以开机（例如料斗指示灯亮起或风扇旋转），且问题出现在新打印机上，则显示屏电缆可能已断开。按照相关指南中的说明重新安装显示屏电缆：
  1. 如果打印机的任何部分都无法开机，请检查电源模块 (PSU) 上的 LED 灯是否亮起，如下图所示。如需操作电源，请参阅指南 Fuse 1 代 - 更换电源 [EN]。
    1. 如果 PSU LED 灯熄灭，请更换 PSU。电源可在 Formlabs 商店购买。
    2. 如果 PSU LED 灯亮起，请按照指南检查 Fuse 1 代主板 LED 灯中的说明检查主板上的电源 LED 灯。
      1. 如果 24V LED 灯未亮起，则加热器电源分配板（称为 PostRock 板）上的玻璃保险丝或电路板本身可能已损坏。可在 Formlabs 商店购买替换板。按照指南 Fuse 1 代 - 更换 PostRock 板 [EN]中的说明更换 PostRock 板。
      2. 如果 5V（内部） 或 5V（外部）LED 灯未亮，则打印机主板可能已损坏。Contact Formlabs Support or your certified service provider.
      3. 如果 3.3V LED 灯未亮起，则 SOM 可能已损坏。请联系 Formlabs Support 或您的 认证服务提供商以获取替换件，然后按照维修指南 更换 Fuse 1 代 SOM [EN] 中的说明更换组件。
Fuse 1 代电源指示灯 LED

情况 8：触摸屏响应滞后或冻结

  1. 从Print History（打印历史）中删除所有打印任务。
  2. 更新打印机固件。
  3. 如果问题仍然存在，请检查显示器组件和显示器电缆是否损坏。如果有任何损坏，可能需要更换显示屏组件。可在 Formlabs 商店购买显示屏组件替换件。按照相关指南中的说明更换组件：
    • Fuse 1 [EN]
    • Fuse 1+ 30W [EN]