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无法加载给粉量(Fuse 1 代)

无法加载给粉量(Fuse 1 代)

每包 Formlabs 粉末都带有一个 ID 卡片。此卡片中包含给粉量信息,该信息必须加载到打印机中,以授权和跟踪可用粉末量。如果打印机无法识别这些信用卡,或者粉末平衡无法正常更新,请按照以下步骤操作。

原因

  • 粉末给料卡编程错误
  • 打印机处于 Open Material Mode 时尝试添加粉末给料量
  • 打印机内部的 RFID 板连接松动
  • RFID 板故障

表现

  • 打印机无法检测到插入卡槽的多张粉末给料量卡片
  • 为打印机添加给料量后,触摸屏上显示的给料量不变
  • 触摸屏无响应或卡死,无法访问给料量加载界面

故障排查步骤

  1. 更新打印机固件
  2. 如果在尝试添加给粉量时启用了 Open Material Mode,请禁用 Open Material Mode,然后重试。
  3. 尝试使用其他粉末给料卡(如有)。如果打印机可以从另一张卡中正常加载给粉量,则原卡可能存在编程错误。如果您只有一张卡,请联系 Formlabs Support 寻求帮助。
  4. 如果打印机无法读取多张卡片,则可能是打印机中的 RFID 板出现问题。如果您有能力,可以检查 RFID 板连接。如果连接没有松动,则可能需要更换 RFID 板。请联系 Formlabs Support 获取指导。

如果问题仍然存在,请联系 Formlabs Support 或您的 认证服务提供商。为加快问题的解决速度,请在提交支持案例时遵循以下最佳做法