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Fuse 1 代打印机错误信息的一般故障排查

Fuse 1 代打印机错误信息的一般故障排查

Formlabs 目前没有针对所有 Fuse 1 代错误信息的具体故障排查步骤。请参阅以下一般故障排查步骤,并联系 Formlabs Support 或您的 认证服务提供商

一般故障排查步骤

对于 Fuse 1 代打印机出现的大多数问题,建议采取以下步骤:

  1. 针对故障、软件问题和电气问题的常见步骤:
    1. 确保 PreForm 和打印机固件均为最新版本。
    2. 使用打印机背面的断路器开关重启打印机。关机至少 30 秒后再重新开机。
    3. 确保打印机使用专用交流电路,且该电路符合场地准备指南中要求的规格。
    4. 如果在软件更新时出现问题,请重新安装当前版本 PreForm 和打印机固件,然后重新上传打印任务。
  2. 解决打印缺陷和失败的常见步骤:
    1. 确认已使用相应材料的建议刷新率
    2. 检查是否已执行所有建议的维护步骤,特别注意红外传感器、红外传感器外壳和光学盒。
    3. 请参阅 Fuse 1 代打印机设计规格书,了解成功打印的最佳实践。
  3. 向 Formlabs 申请支持案例的最佳实践:
    1. 提供具体错误代码、打印缺陷和任何其他表现的照片。
    2. 记录问题背景(例如,是在安装后立即出现问题、还是在软件更新后出现问题,等等)。
    3. 记录该问题出现的频率,以及它是持续性还是间歇性问题。
    4. 记录材料类型、刷新率以及是否使用惰性气体环境进行打印。
    5. 记录打印机的序列名称。
    6. 记录出现此问题的每个成型室的序列号(特别是打印结果因成型室而异)。
    7. 提供 Fuse 1 代设备的诊断日志。
    8. 记录已尝试的所有故障排查步骤。