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Form Wash V1 故障排查

Form Wash V1 故障排查

如果 Form Wash V1 出现任何异常,触摸屏会显示错误信息和有关错误的更多详细信息。按照故障排查步骤解决 Form Wash 上的常见错误代码。如果遇到本文中未提及的错误代码,请参阅下文中的一般故障排查步骤。

一般故障排查步骤

针对 Form Wash 中出现的大多数问题,建议采取以下步骤:

  1. 解决漏洞、软件问题和电气问题的常见步骤:
    1. 确保设备的固件为最新版本。
    2. 使用机器背面的开关重启设备。关机至少 30 秒后再重新开机。
    3. 如果问题仍然存在,且设备固件已经为最新版本,请手动重新安装最新的固件软件包。
    4. 如果问题在更新设备固件后立即出现,请将固件包回滚到上一个版本。
  2. 向 Formlabs Support 申请支持案例的最佳实践:
    1. 提供错误代码和任何其他可见表现,包括以下视频:
      • 整个设备
      • 塔架附近区域
      • 放入清洗桶中
    2. 记录问题背景(例如,是在安装后立即出现问题、还是在软件更新后出现问题,等等)。
    3. 记录该问题出现的频率,以及它是持续性还是间歇性问题。
    4. 记录已尝试的所有故障排查步骤。

错误信息:Motor Jammed(马达堵塞)

当内盖未正确就位且升降装置无法正常移动时,Form Wash 会显示错误信息

MOTOR JAMMED - Power down and clear obstructions(马达卡住 - 断电并清除障碍物)。这种情况最常见于内盖安装在清洗桶上不正确时。解决问题:

  1. 拔下设备电源插头,手动将升降装置升至最大高度。
  2. 升降装置升起后,将设备插头插回。
  3. 取出清洗桶。
  4. 向下按动内盖的边缘,使盖子与清洗桶齐平。
  5. 重新放入清洗桶。确保内盖与清洗桶齐平。
错误:内盖放在外盖的翼片上

错误:内盖放在外盖的翼片上

正确:内盖正确地安装在外盖铰链板上

正确:内盖正确地安装在外盖铰链板上

如果重新放置清洗桶无法解决问题,且 Z 轴仍然卡住且没有任何明显的障碍物,请联系 Formlabs Support 或您的 授权经销商。